派遣先とミスマッチを感じる原因と対策方法を解説！派遣先を変えたい人必見

「派遣先とのミスマッチの原因は？」「ミスマッチを防ぐ派遣会社の選び方は？」

このような疑問を抱えていませんか？

採用のミスマッチは、派遣で働く人によくある悩みですよね。

派遣先とのミスマッチを防ぐためには、派遣先とのミスマッチの原因や対処法を理解しておくことが重要です。

そこで本記事では、派遣先とのミスマッチの原因や対処法、ミスマッチを防ぐ派遣会社の選び方などを解説します！

 

派遣先とのミスマッチを感じるのはどんな時？

派遣先でも起こりうるミスマッチは、さまざまな場面で起こります。

ここでは、派遣先とのミスマッチはどのような時に感じるかを見ていきます。

順を追って解説します。

 

仕事・業務内容のミスマッチ

よくあるケースの一つである、派遣先での仕事・業務内容のミスマッチ。

思っていた内容と違い能力が発揮できないことや、提示された内容と実際の仕事・業務内容に違いがあることは少なくありません。

即戦力を期待されて就業し、能力が発揮できない場合は、ミスマッチにより派遣先に迷惑がかかることもあります。

求職者がキャリアアップやスキルアップを目指している場合、派遣先での仕事・業務内容は重要なポイントです。キャリアや能力を高められる環境でない場合、自身の目指すキャリア形成ができなくなる可能性があるでしょう。

 

待遇（時給など）のミスマッチ

労働環境や時給など、重視すべき待遇面のミスマッチ。

把握していたより残業が多い、仕事量や業務内容に対して時給が低いなどのミスマッチも多くあるケースです。予め派遣先から提示された内容だけでは、判断できないことがあります。

仕事と時給のバランスなどは、実際に就業してみないとわからないケースが多いでしょう。残業の多寡については、派遣先で派遣求職者に合わせた職務の再編成により、想定していた残業目安が変動することもあります。

 

職場環境・人間関係のミスマッチ

派遣として就業する上でも、起こりやすい職場環境・人間関係のミスマッチ。

同じ職場の人はもちろん、とくに直接指示を受ける上司との人間関係にミスマッチがある場合、働く上で困難が生じるでしょう。なかには、派遣先で派遣労働者を軽んじて見られることもあり、心身不調に陥るケースもあります。

職場の雰囲気やコミュニケーションなどソフト面の職場環境のほか、仕事環境や職場設備などのハード面の職場環境におけるミスマッチも考えられます。

職場環境・人間関係は、事前に把握することが困難なため、起きやすいミスマッチといえます。

 

派遣先とミスマッチ・合わないと感じる原因

派遣先とのミスマッチは、どのような原因があるのでしょうか？

ここでは、派遣先とミスマッチにおける合わないと感じる原因を見ていきます。

順を追って解説します。

 

事前の情報収集不足

派遣でも起こりうる、事前の情報収集不足によるミスマッチ。

正規雇用とは違い、派遣の募集要件は公開情報ではないため、求職者における情報収集には限りがあるケースが多くあります。

企業概要や正社員のポジションであれば、ある程度の情報収集は企業の公式サイトなどで確認可能です。しかし、派遣の場合は、派遣元から派遣会社へ募集要項や求める要件を提示しているため、案件に対する情報収集源は、派遣会社の担当者のケースが多いでしょう。

疑問点は、派遣会社の担当者に納得のいくまで質問する、または顔合わせで確認することが重要です。

 

自分自身のスキルが不足していた

自身のスキル不足が原因のミスマッチ。

事前に把握していた内容と職務内容が違ったケースや、提示された職務要件が曖昧だったことに原因があります。なかには、求職者がスキルアップを望んだ結果、ついていけなかったケースもあるでしょう。

派遣の場合は、定められた期限で働く条件が多いため、長い育成期間を置くことは少なく、即戦力を求める傾向が多いです。そのため、スキル不足によるミスマッチは、派遣先でトラブルになる可能性が高いといえます。

 

担当者や派遣会社と合わない

担当者や派遣会社と合わないことが原因のミスマッチ。

派遣会社の担当者との相性が良くないと、意思疎通がままならず、十分にヒアリングされずに要望が伝わらないことがあります。希望の条件が見つからないほか、派遣就業中でも相談しづらいといった悪影響もあるでしょう。

派遣会社は、それぞれ特徴があるため、そもそも、派遣会社の方針が求職者の考えとミスマッチが生じることもあります。

 

派遣先とのミスマッチを防ぐために

ステップアップのためにも防ぎたい、派遣先とのミスマッチ。

ここでは、派遣先とのミスマッチを防ぐための方法を解説します。

順を追って解説します。

 

派遣会社の相談窓口で相談する

「契約外の仕事をさせられた」「ハラスメントを受けた」など、派遣先でトラブルが生じたときは、第一に派遣会社の担当者と相談すべきです。

派遣社員と派遣先は、雇用関係がありませんので、必ず、派遣会社を通す必要があります。しかし、相談しても相性が悪いなどの理由で、担当者が動いてくれない場合は、派遣会社の相談窓口で相談することも有効です。

 

派遣会社を変える

「相談窓口に相談しても動いてくれない」「育休などの権利も使わせてもらえない」など、派遣会社自体の体制が良くないことがあります。なかには、仕事を紹介してくれないこともあるでしょう。

こうした派遣会社とのミスマッチがある場合、派遣会社を変えることも選択肢の一つです。派遣会社とのミスマッチにならないように、自身の方針と合っているか、担当者との相性は合いそうかなど、見極めが重要です。

 

働き方・雇用形態を変える

求職者自身の方針が、派遣社員としての働き方に合わないこともあります。

とくに、ステップアップを目指している場合、教育体制が充実している正社員の方が望ましいこともあるでしょう。契約社員などの非正規雇用であっても、正社員登用制度がある条件を検討することも考えられます。

根本的に、働き方・雇用形態を変えることを考えることも重要なポイントです。

 

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ミスマッチを防ぐ派遣会社選びのポイント

派遣会社を変える場合、ミスマッチを防ぐためのポイントを押さえておくことが肝要です。

ここでは、ミスマッチを防ぐ派遣会社選びのポイントを紹介します。

順を追って解説します。

 

働きたい業界・職種の求人がある

派遣会社には、業界や職種に特化している会社など、特徴を持った派遣会社がさまざまあります。求職者が働きたい業界・職種の案件が十分にあるかを絞り込んで選ぶことが重要です。

たとえば、各種業界別のエンジニア特化型や管理部門特化型など、自身のキャリアに合った求人の有無を確認します。派遣会社の方針や取扱い求人数、実際の各種求人を踏まえて、働きたい業界・職種の求人が豊富にあるかを確認しましょう。

 

就業前にキャリアプランを共に考えてもらえる

派遣会社の方針の下、担当者が共にキャリアプランを考えてくれるかも重視すべきポイントです。

親身な担当者の場合は、満足のいくアドバイスを受けることができますが、派遣会社自体、そのような方針がない場合、担当者によって対応がばらつくこともあるでしょう。

担当者が親身になってくれることはもちろん、派遣会社の方針として、キャリア形成を重視していることも重要です。

 

就業前の研修やOJTが充実している

派遣会社によっては、さまざまなスキルアップのために充実した教育制度が用意されていることもあります。複雑な業務の場合は、就業前に派遣先でOJTなどの研修を実施することもあります。

就業前の研修やOJTが充実していれば、派遣先でのトラブルを未然に防ぐほか、円滑に業務に従事することが可能です。このような教育制度やOJT制度があるかを事前に確認することをおすすめします。

 

就業中に自身の状況が変化しても柔軟に対応してもらえる

自身の結婚や出産、介護などのライフプランに変化があったとき、なかにはまったく対応してくれない派遣会社がある可能性もあります。ケガや病気になったときの対応をしてくれるかも重要なポイントです。

育児休業や介護休業は、法律上、義務化されていますので、必ず就業規則の確認をしましょう。ケガや病気などは、健康保険により傷病手当金の受給ができますが、その場合の傷病休職の取扱いも確認しておくこともおすすめします。

 

派遣先とのミスマッチを防ぐポイントまとめ

本記事では、派遣先とのミスマッチの原因やミスマッチを防ぐポイントなどを解説しました。

派遣先とのミスマッチは派遣で働く方が抱える悩みですが、事前にミスマッチを減らすことも可能ですので、ぜひ本記事を参考にしてください。

最後に、派遣先とのミスマッチの原因やミスマッチを防ぐポイントをまとめます。

また、弊社では採用ミスマッチの原因や対処法をまとめた資料もご用意しております。

具体的な内容については、ダウンロードの上、ご確認ください。